Waarom crypto-adoptie niet leidt tot dagelijkse betalingen

Uit een recent onderzoek onder meer dan 5.700 Bitcoin (BTC) houders blijkt een duidelijk verschil tussen wat mensen geloven en hoe ze zich gedragen in de crypto-wereld. Terwijl bijna 80% van de ondervraagden bredere crypto-adoptie steunt, zegt 55% dat ze zelden of nooit digitale assets gebruiken voor dagelijkse betalingen.

De groeiende kloof tussen overtuiging en echt gebruik laat zien dat het grootste probleem van de sector niet langer bekendheid of ideologische steun is, maar iets anders.

Meeste crypto-gebruikers steunen adoptie, maar geven zelden uit: dit is waarom

Bij de GoMining-enquête kwamen de meeste antwoorden van gebruikers uit verschillende delen van de wereld, vooral uit Europa (45,7%) en Noord-Amerika (40,1%).

De deelnemers hadden ook verschillende ervaringsniveaus, bijna gelijk verdeeld tussen mensen die nieuw zijn met crypto en houders die al enkele jaren actief zijn op de markt.

Deze spreiding laat zien dat de belemmeringen rondom het uitgeven van crypto niet tot één regio of soort gebruiker beperkt zijn. Uit het onderzoek blijkt dat crypto-betalingen nog steeds een niche zijn onder gebruikers.

Slechts 12% van de ondervraagden gebruikte crypto voor dagelijkse betalingen. Op wekelijkse basis ligt dit op 14,5% en maandelijks op 18,3%. De meerderheid geeft echter aan dat ze zelden of nooit crypto uitgeven.

Het uitgavenpatroon laat zien waar crypto het beste werkt als betaalmiddel. Digitale goederen nemen met 47% het grootste aandeel, gevolgd door gaming-aankopen (37,7%) en e-commerce transacties (35,7%).

Dit betekent dat gebruikers crypto vooral inzetten in digitale omgevingen waar betalingen makkelijk ondersteund worden. Daarbuiten neemt het gebruik voor betalingen sterk af.

Uit de bevindingen blijkt dat problemen met de infrastructuur de grootste drempel zijn om uit te geven. Gebruikers noemden beperkte acceptatie bij winkels (49,6%), hoge kosten (44,7%) en volatiliteit (43,4%) als voornaamste redenen om geen crypto voor betalingen te gebruiken. Opvallend is dat 36,2% ook noemde dat mogelijke scams een belangrijke reden zijn.

Mark Zalan, CEO van GoMining, vertelde aan BeInCrypto dat als crypto gebruiken extra ingewikkeld is — zoals het kiezen van netwerken, omgaan met inkosten, rekening houden met volatiliteit, of fouten herstellen — gebruikers crypto blijven zien als iets bijzonders, niet als iets normaals.

“Voor gewone gebruikers begint echte utility pas als crypto verdwijnt op de achtergrond. Als het geaccepteerd wordt waar zij al winkelen, de prijs concurrerend is, de betaling snel verloopt, en dingen als bonnen of terugbetaling geregeld zijn. Om die gebruiker te winnen, moet een crypto-betaling net zo saai en betrouwbaar voelen als het tikken met je bankpas,” verklaarde hij.

Verder zei de directeur dat het verschil minder een “adoptieprobleem” lijkt, en meer een “dagelijks productprobleem”.

“Mensen kunnen openstaan voor crypto in theorie, maar alsnog kiezen voor bankpassen en bankapps, omdat die overal geaccepteerd worden en makkelijk zijn. Ons onderzoek past daarbij: er is wel interesse, maar routineus gebruik blijft uit als acceptatie beperkt is, de kosten onvoorspelbaar zijn, en volatiliteit voor twijfel zorgt,” zei hij.

Zalan merkte op dat het grote aantal tokens het dagelijks gebruik niet vanzelf brengt, omdat de meeste tokens geen dagelijks probleem oplossen voor gewone consumenten.

Echte utility komt als crypto duidelijke voordelen biedt, zoals grensoverschrijdende betalingen, snellere afhandeling en programmeerbaarheid. Daardoor richt de sector zich steeds meer op betaaloplossingen en integraties, in plaats van gebruikers te laten omgaan met allerlei verschillende coins.

Bitcoin-betalingen krijgen incentive-gedreven verwachtingen van gebruikers

Het onderzoek keek ook naar waarom mensen voor crypto kiezen in plaats van gewone betaalmethoden. Privacy en veiligheid waren de belangrijkste redenen, genoemd door 46,4% van de deelnemers. Beloningen en kortingen volgden met 45,4%.

Wat betreft Bitcoin-betalingen gaven gebruikers duidelijk hun wensen aan. 62,6% wil lagere kosten. Beloningen zoals cashback kwamen daarna met 55,2%, gevolgd door meer acceptatie bij winkels (51,4%).

Opvallend is dat bijna de helft van de ondervraagden verwacht rendement of beloningen te krijgen bij iedere betaling. Dat laat zien hoe belangrijk deze prikkels zijn geworden.

De cijfers laten ook een bredere verandering zien in hoe mensen naar Bitcoin kijken. Veel mensen zien zichzelf nog steeds als lange-termijn houders, maar de groeiende interesse in mining, yield-producten en getokeniseerde hashrate wijst erop dat men liever Bitcoin gebruikt waar rendement uitkomt, dan dat het stil in een wallet blijft.

In deze context zien mensen betalingen steeds meer als extra kans om hun holdings te vergroten. Volgens Zalan zijn incentives een standaardmechanisme bij betalingen.

Hij legde uit dat traditionele systemen ook beloningen bieden. Ze geven consumenten voordelen, zorgen voor economische winst bij bedrijven, en bieden zekerheid voor winkeliers.

“Het is niet realistisch om te verwachten dat crypto-betalingen opschalen zonder soortgelijke ‘maak het de moeite waard om over te stappen’-prikkels. Incentives laten vooral zien waar het probleem nog zit: als betalen al goedkoper, sneller en overal geaccepteerd was, zouden beloningen minder belangrijk zijn. Nu helpen ze vooral bij het overstappen, het opbouwen van nieuwe gewoontes en het dichten van de kloof bij acceptatie, terugbetalingen en eenvoudige betaalflows,” aldus de CEO.

Kan Bitcoin zowel een betaalmiddel als een store of value zijn

De ondervraagden gaven ook aan waar ze Bitcoin in de toekomst voor zouden willen gebruiken. Dagelijkse uitgaven stonden bovenaan met 69,4%. Daarna volgden gaming en digitale entertainment met 47,3%, en waardevolle of luxe aankopen met 42,9%.

Volgens gebruikers is Bitcoin niet alleen voor speciale situaties, maar steeds meer een mogelijke optie voor dagelijkse betalingen. Toch roept dat een belangrijke vraag op: als Bitcoin slaagt als dagelijks betaalmiddel, versterkt dat dan zijn rol als store of value, of raakt dat dat narrative juist kwijt?

Zalan denkt dat meer betaalmogelijkheden Bitcoin juist sterker maken als store of value. Hij legt uit dat de status van store of value vooral komt door samenwerking tussen mensen en de markt.

Dat wordt bepaald door liquiditeit, betrouwbare afwikkeling en hoe goed een asset is ingebouwd in echte financiële systemen. Volgens hem geldt:

“Hoe vaker Bitcoin gebruikt kan worden (zelfs via lagen zoals Lightning of kaarten), hoe meer het werkt als een sterk geldmiddel met stevige vraag en een goede infrastructuur eromheen.”

Hij benadrukt dat zorgen over “verwatering” vaak verwarring zijn tussen geld uitgeven en het verlies van overtuiging. In volwassen financiële systemen gaan lang vasthouden en dagelijks gebruiken prima samen, zolang het systeem makkelijk werkt.

Als hij vooruitkijkt naar 2026, verwacht Zalan een realistischer resultaat: Bitcoin wordt een reserve en hulpmiddel voor betalingen, terwijl gebruiksvriendelijke lagen zorgen voor het afrekenen. Hierdoor kunnen mensen makkelijk betalen zonder na te denken over blokken, kosten of het juiste moment.