Een Claude-storing zorgde ervoor dat het grote publiek op 23 juni ongeveer 85 minuten geen toegang had tot de AI van Anthropic, terwijl Claude for Government gewoon bleef werken. Dit incident laat zien dat het bedrijf zijn publieke en overheidsystemen gescheiden houdt.
De storing, die gezien werd aan verhoogde foutmeldingen bij meerdere modellen, werd snel op X gedeeld nadat gebruikers opmerkten dat de overheidstool wel online bleef volgens de statuspagina van Anthropic, terwijl de consumentenversies fouten gaven.
Hoe de Claude-storing verliep
Anthropic begon het probleem vroeg op 23 juni te onderzoeken en gaf aan dat de oplossing binnen ongeveer 35 minuten beschikbaar was. De verhoogde foutmeldingen duurden ongeveer 85 minuten en het bedrijf gaf ruim 2 uur na de eerste waarschuwing aan dat het incident was opgelost.
De fouten kwamen voor bij claude.ai, de Claude API, Claude Code, de Console en Cowork. Claude for Government stond niet tussen de getroffen diensten.
In 90 dagen werd er 99,93% uptime geregistreerd, tegenover 99,1% voor claude.ai. Dit betekent bijna 19 uur uitval bij het reguliere platform, tegenover ongeveer 90 minuten bij de overheidsvariant.
Dat verschil zorgde voor extra frustratie, zeker bij betalende abonnees die al ontevreden waren over recente Claude-gebruikslimieten. Een veel gedeelde post vatte het gevoel goed samen.
“Claude is uitgevallen voor iedereen, behalve voor de overheid,” merkte een gebruiker op.
Volg ons op X om direct het laatste nieuws te krijgen. Klik hier
Twee lagen toegang: zo werkt het
Deze splitsing is bewust. Claude for Government draait afgescheiden van de commerciële diensten. Het heeft FedRAMP High-goedkeuring via Palantir’s federale cloudservice.
Dat is het pakket dat de GSA vorig jaar aan alle drie de overheidslagen bood voor $1.
Zulke aparte omgevingen zijn standaard in gereguleerde cloudoplossingen. Daarom bleef de overheidsvariant werken, terwijl de publieksomgeving haperde.
De storing was de zoveelste voor het publieke platform. Op de statuspagina van Anthropic zijn tussen 9 en 23 juni meer dan 20 fout- of storingsmeldingen te vinden. Meestal ging het om het nieuwste model, Opus 4.8.
Om aan de stijgende vraag te voldoen, heeft het bedrijf tot 5 gigawatt aan extra Amazon-computercapaciteit vastgelegd en aanvullende datacentercapaciteit gehuurd.
De gescheiden overheidstak maakte nooit gebruik van dat overbelaste platform.
