Sommige Coinbase-gebruikers ervaren op dit moment een tijdelijke storing, waardoor zij geen digitale assets kunnen kopen, verkopen of overmaken op Coinbase.com.
Het probleem werd eerst gemeld door het platform op sociale media, wat heeft geleid tot bezorgdheid onder handelaren. Het bedrijf stelt klanten echter gerust dat alle tegoeden veilig zijn.
Tijdelijke storing zorgt dat Coinbase-gebruikers niet kunnen traden
Coinbase, de grootste crypto exchange in de VS, bevestigde de storing in een verklaring op hun officiële Twitter-supportkanaal, en gaf aan:
Sponsored“We zijn ons ervan bewust dat gebruikers op dit moment mogelijk niet kunnen kopen, verkopen of overmaken op Coinbase.com. Ons team onderzoekt het probleem en zal een update geven. Je tegoeden zijn veilig,” deelde de exchange in een bericht.
Het bedrijf benadrukte dat de storing tijdelijk is en dat er geen aanwijzingen zijn voor een langdurig risico voor accounts of tegoeden van gebruikers. Updates volgen zodra het onderzoek vordert.
Community-trackers en crypto nieuws-accounts, zoals MilkRoad, namen het bericht snel over en herhaalden de verklaring van Coinbase.
Hoewel de oorzaak van de storing nog niet bekend is gemaakt, toont de snelle reactie van Coinbase aan dat het platform meer transparantie nastreeft nu er steeds meer aandacht is voor de betrouwbaarheid van crypto exchanges.
Tijdelijke storingen bij exchanges zijn relatief zeldzaam, maar hebben invloed op de handelsactiviteit en het marktsentiment, vooral bij gebruikers met hoge volumes of tijdens periodes van sterke marktvolatiliteit.
Sommige gebruikers uiten hun frustratie op sociale media, omdat ze tijdelijk geen transacties kunnen uitvoeren, wat invloed kan hebben op actieve posities. Experts geven echter aan dat zulke storingen doorgaans snel worden opgelost en zelden leiden tot financieel verlies, zeker wanneer exchanges de tegoeden van gebruikers actief beveiligen.
De engineering- en supportteams van Coinbase werken ernaar om het probleem zo snel mogelijk op te lossen. Via de officiële kanalen roept het platform gebruikers op om geduldig te blijven en de updates te volgen voor actuele informatie over het herstel van de diensten.
