Crypto.com heeft ongeveer 12% van het personeel ontslagen. CEO Kris Marszalek noemt deze vermindering noodzakelijk voor het invoeren van kunstmatige intelligentie in het hele bedrijf.
Het in Singapore gevestigde platform is het tweede grote crypto-exchange in 2026 dat ontslagen direct koppelt aan een AI-gestuurde reorganisatie. In februari deed Gemini dit ook.
AI-pivot eist tweede crypto-exchange op
Marszalek maakte de ontslagen bekend op 19 maart en beschreef de geschrapte functies als posities die niet meer passen bij een ‘AI-first’ bedrijfsmodel.
Met meer dan 4.000 werknemers betekent de vermindering ongeveer 480 banen.
“Bedrijven die deze omslag niet direct maken, zullen falen. Bedrijven die langzaam schakelen, raken achterop. Bedrijven die direct actie ondernemen en de beste AI-tools combineren met toppresteerders, bereiken een schaal en precisie die eerst onmogelijk was,” zei Marszalek.
Deze aankondiging volgt na de aankoop van het AI.com-domein in februari voor $70 miljoen door Crypto.com. Dit laat zien dat het bedrijf grotere plannen heeft met de technologie.
Gemini gaf het voorbeeld op 5 februari door 25% van het personeel te ontslaan en verwees daarbij naar AI-gestuurde efficiëntieverbeteringen.
Deze stap viel echter samen met het vertrek uit de markten van het VK, de EU en Australië en een kwartaalverlies van $159,5 miljoen.
Een breder patroon ontstaat
De ontslagronde bij exchanges past in een bredere trend binnen de crypto- en fintechsector. Block Inc. schrapte eind februari bijna 4.000 banen en verwees direct naar AI. Messari richtte zich op een AI-first bedrijfsmodel en de Algorand Foundation ontsloeg 25% van het personeel, deels door de groei van AI.
Binance, Coinbase en Kraken hebben tot nu toe geen vergelijkbare AI-gerelateerde ontslagen aangekondigd.
Of de overgebleven teams bij Crypto.com en Gemini daadwerkelijk de beloofde efficiëntie opleveren, zal bepalen of deze trend versnelt.