Crypto is als de techsector voor de iPhone: Veel geroezemoes, niets baanbrekends

De crypto-industrie, die bruist van belofte en innovatie, bevindt zich op een kritiek punt. Velen vergelijken het huidige scenario met de technologiesector net voor de introductie van de iPhone.

De markt zit inderdaad vol mogelijkheden, maar het ontbreekt aan een baanbrekende doorbraak.

Crypto UX-uitdaging: geavanceerdheid en naadloosheid combineren

Toen Brian Armstrong, de CEO van Coinbase, onlangs de tekortkomingen in de gebruikerservaring van de app van zijn cryptobeurs benadrukte, weerspiegelde dit de grotere problemen van de industrie.

Armstrong vestigde de aandacht op problemen met de gebruikerservaring voor niet-fungibele tokens, gedecentraliseerde apps en Layer-2’s en zinspeelde op een gemeenschappelijke zorg – de markt is geavanceerd, maar niet naadloos voor de alledaagse gebruiker.

“Eén ding dat Onchain Summer aan het licht brengt, is hoe slecht onze UX is in de hoofdapp van Coinbase… Sorry dat ik het zeg, maar het is waar,” zei Armstrong.

Dit gevoel resoneert met de bredere uitdaging van het creëren van een naadloze UI/UX in de crypto-industrie. Maar waarom is dit zo’n grote opgave?

Lees meer: Web3 Gamen zuigt: De worsteling met gebruikerservaring

Een X, voorheen bekend als Twitter, gebruiker onder het pseudoniem 0xDesigner, wees op het onderliggende verschil tussen Web2 en Web3.

De duurzaamheid van Web3, suggereert hij, betekent dat acties op de blockchain onomkeerbaar zijn, wat een grotere cognitieve inspanning van gebruikers vereist. Hij vergelijkt Web2 met het rijden in een automatische auto, terwijl Web3 meer aanvoelt als het manoeuvreren met een schakelpook.

“De laatste jaren is de tolerantie voor moeilijk te gebruiken apps asymmetrisch hoog omdat er een financiële prikkel is voor gebruikers om dit te overwinnen. De meeste producten en protocollen hebben geconcurreerd op stimulansen, niet op bruikbaarheid,” bevestigde 0xDesigner.

De onderliggende technologie van crypto is inderdaad revolutionair, maar het ontbreekt aan een interface die geschikt is voor de digitale gebruikers van vandaag. 0xDesigner gelooft dat de volgende adoptiegolf zal worden aangedreven door consumententoepassingen waarbij crypto achter de schermen werkt.

Lees meer: Top 11 Bedrijven Bouwen in de Metaverse in 2023

Het doel moet zijn dat gebruikers zich er niet van bewust zijn dat ze met crypto werken, tenzij ze dieper in de platforms duiken.

“De volgende cyclus zal infrastructuur vereisen die het cryptogedeelte onzichtbaar maakt. En daar zijn we in principe al: Web2 logins die wallets op de achtergrond opstarten, eenvoudige aan- en afritten,” voegde 0xDesigner eraan toe.

Van handelsplatform naar dagelijks gebruik: De evolutie van crypto

Sean Rach, medeoprichter van het Web3-bankplatform hi, beweert dat de crypto-industrie verwant is aan het technische tijdperk vóór de iPhone – een en al geroezemoes zonder het baanbrekende nut. De iPhone verenigde de iPod, telefoon en internet in één eenvoudig apparaat met meerdere aanraakschermen.

In een exclusief interview met BeInCrypto zei Rach dat de cryptocurrency markt op een soortgelijke sprong wacht.

“We hebben zo’n doorbraak nodig in crypto. Op dit moment, ook al is de hype rond dingen als DeFi en NFT’s enorm, gaat het voor velen nog steeds over handel en niet over alledaags nut voor de gewone man. Wat voor mij duidelijk is, is dat het echte succes ligt in het creëren van echte waarde voor de gemiddelde, niet-tech persoon,” bevestigde Rach.

Het naadloos samenvoegen van cryptocurrencies, DeFi en NFT’s in het leven van alledaagse gebruikers is inderdaad de uitdaging.

Lees meer: Onderzoek onthult de grootste uitdaging van Web3

Rach benadrukte dat het kernprobleem met de UI/UX van crypto niet noodzakelijkerwijs ligt in het uitgebreid aanleren van de fijne kneepjes van de technologie aan gebruikers. In plaats daarvan gaat het erom de technologie te verbeteren zodat deze op natuurlijke wijze aansluit bij de verwachtingen van de gebruiker, waardoor diepgaande “educatie” overbodig wordt.

“Van het grote publiek mag niet worden verwacht dat ze worstelen met termen als ‘gas fees’, ‘DeFi’, ‘staking’ of ‘yield farming’ zonder duidelijke, intuïtieve begeleiding. We zijn ervan overtuigd dat met een intuïtief ontwerp, eenvoudig te begrijpen onderwijsmiddelen en een efficiënte brug tussen traditionele en digitale financiën, crypto kan worden gedemystificeerd en op grote schaal kan worden overgenomen,” voegde Rach eraan toe.

Toch zijn de wegversperringen duidelijk. Complexiteit, vertrouwen en integratie zijn de drie belangrijkste hindernissen. De oplossing is om een intuïtief ontwerp te combineren met veiligheid, transparantie en naadloze integratie in het digitale gedrag van gebruikers.

“De ‘droom’ gebruikerservaring, in mijn perspectief, is er een waar de voordelen van Web3 duidelijk en toch onzichtbaar zijn. Het is een wereld waarin interactie met gedecentraliseerde systemen niet anders aanvoelt dan elke andere digitale interactie en waarin veilige, private financiële transacties mogelijk zijn met een paar klikken,” aldus Rach.

De toekomst, zoals voorzien door experts uit de industrie, schetst een hoopvol beeld. In de komende vijf jaar zal de UI/UX voor Web3 platformen evolueren en meer geïntegreerd en gebruiksvriendelijk worden. Blockchaininteracties zouden net zo intuïtief kunnen worden als het versturen van een e-mail vandaag de dag.

Lees meer: Web2 vs. Web3: Wat is het verschil?

Design zal in deze context van cruciaal belang zijn, om leren plezierig te maken en ingewikkelde informatie begrijpelijk te presenteren. De essentie ligt in eenvoud, intuïtiviteit en naadloze integratie in het dagelijks leven van gebruikers.

Alleen dan zal de transformerende kracht van crypto echt doorschijnen en een nieuw digitaal tijdperk inluiden.