Eowyn Chen’s reis heeft haar van een achtergrond in financiën naar haar huidige rol als CEO van Trust Wallet gebracht, een van de meest populaire crypto wallets, gebruikt door miljoenen mensen wereldwijd. Beginnend als consultant bij Oliver Wyman, nam Chen later een sleutelrol op zich bij Binance, waar ze hielp het gebruikersbestand van het platform uit te breiden. Haar overstap naar blockchain werd gedreven door een sterke wens om mensen in staat te stellen controle over hun eigen gegevens in de digitale wereld te nemen.
In dit interview deelt Chen hoe ze begonnen is in Web3, de prestaties die haar hebben gevestigd als een gerespecteerde leider, en haar hoop om een veiligere, meer open digitale economie te bouwen.
Kun je delen hoe je voor het eerst begon in Web3 en het pad dat je naar je huidige rol leidde? Welke belangrijke prestaties hebben je geholpen om je te vestigen als een leidende figuur in de industrie?
Mijn reis naar Web3 begon met een passie voor het gebruik van technologie om betekenisvolle verandering te creëren, vooral in hoe mensen in staat te stellen te groeien en te gedijen om betere versies van zichzelf te worden. Ik heb altijd geloofd dat technologie, hoewel het de menselijke natuur niet kan veranderen, de potentie heeft om samenlevingen te verheffen. Voor mij bood blockchain en crypto een kans om toegang tot financiële vrijheid en gegevensbezit te democratiseren, vooral voor gemeenschappen die historisch onderbediend zijn geweest.
Tussen 2017 en 2018 bevond ik me op het kruispunt van AI en blockchain. Destijds zoemde San Francisco van gesprekken over crypto — het was bijna onmogelijk om aan de hype te ontsnappen. Maar het voelde chaotisch, met veel stemmen en meningen vertroebeld door de markteuforie. Omdat ik van nature sceptisch ben over trends, trok de technologie me nog meer aan na de marktcrash in 2018.
Dat was het moment waarop dingen duidelijker werden. Ik had het geluk een van de medeoprichters van Binance te ontmoeten, die een overtuigende visie deelde van blockchain als de nieuwe infrastructuur voor waarde-uitwisseling op het internet. Het raakte een snaar bij mij, en ik begon te beseffen hoe deze technologie gewone mensen eigendom kon bieden op een manier die technologie vaak voorbehoudt aan de elite. Ik begon mijn Web3-carrière bij Binance als assistent van de medeoprichter, beheerde wereldwijde gemeenschappen en bouwde uiteindelijk het marketingteam vanaf de grond op.
Bij Binance richtte ik me op het schalen van het gebruikersbestand, leidde het centrale marketingteam om het te laten groeien van tientallen miljoenen naar honderden miljoenen. Die rol was een keerpunt. Het ging niet alleen om groei; het ging om het creëren van een systeem dat meer inclusief en toegankelijk was, met de focus op de gebruikers in het centrum.
Wat was het moment dat je perspectief op crypto-eigendom en self-custody veranderde? Hoe beïnvloedde het je pad van Binance naar CEO van Trust Wallet?
In 2018, toen Binance Trust Wallet overnam, markeerde een informeel gesprek met Viktor Radchenko, de oprichter van Trust Wallet, een cruciaal moment voor mij. Hij vroeg me of ik echt crypto bezat, en toen ik hem mijn account bij een gecentraliseerde exchange liet zien, daagde hij mijn perceptie van eigendom uit.
Om zijn punt te bewijzen, stuurde hij me 5 BNB (ongeveer $25 destijds) rechtstreeks naar mijn Trust Wallet-adres, zonder tussenpersoon. Het was zo’n klein gebaar, maar die ervaring veranderde mijn denkwijze volledig. Ik realiseerde me de kracht van self-custody — volledige controle hebben over mijn activa zonder te vertrouwen op een gecentraliseerde autoriteit was zowel machtigend als zenuwslopend. Het ging niet alleen om financiële autonomie; het ging om verantwoordelijkheid, en die balans tussen vrijheid en verantwoordelijkheid was wat echt mijn passie voor decentralisatie aanwakkerde.
Maar met die controle kwam een nieuw gevoel van verantwoordelijkheid. Ik begon me af te vragen hoe ik het veilig kon beheren, hoe ik het kon herstellen als ik mijn privésleutels verloor, en hoe anders het was dan gewoon een gecentraliseerde exchange gebruiken. Het was zowel machtigend als zenuwslopend, en dat psychologische effect — de balans tussen empowerment en verantwoordelijkheid — was het magische moment voor mij. Dat is wat DeFi zo krachtig maakt, en het is de basis van alles in de gedecentraliseerde wereld.
Zo graag ik ook mijn werk bij Binance deed, tegen 2021 bevond ik me op een kruispunt, klaar voor een nieuwe uitdaging. Rond die tijd benaderde Viktor me om te helpen met Trust Wallet. Ik heb altijd geloofd dat de beste producten voortkomen uit echte behoefte, en Trust Wallet belichaamde dat — een ongelooflijk product met sterke engineering maar zonder echte marketing. Ik wist dat ik alles wat ik bij Binance had geleerd kon toepassen om Trust Wallet te helpen schalen en echte decentralisatie naar miljoenen te brengen.
Toen ik overstapte naar Trust Wallet als CEO, zag ik een kans om dit gevoel van empowerment naar miljoenen anderen te brengen. Vandaag de dag bedient Trust Wallet meer dan 100 miljoen gebruikers, die hen echte eigendom van hun activa en controle over hun financiële toekomst biedt. Deze reis — platforms schalen die toegang tot blockchain democratiseren — is altijd het hart van mijn missie geweest en waarom ik als een prominente figuur in Web3 word beschouwd. Ik ben gepassioneerd om meer mensen de transformerende empowerment van self-custody te laten ervaren en uit te groeien tot financieel verantwoordelijke en bewuste individuen in de wereld van vandaag.
Hoe benader je het evenwicht tussen veiligheid en innovatie om gebruikers veilig te houden terwijl je de functies van Trust Wallet blijft verbeteren?
Vertrouwen en veiligheid zijn de basis voor innovatie. In de steeds sneller wordende wereld van Web3 gaat innovatie niet alleen over het introduceren van nieuwe functies of technologieën — het gaat over het bouwen van een toekomst die gebruikers kunnen vertrouwen. Bij Trust Wallet heb ik altijd geloofd dat veiligheid en vertrouwen geen hindernissen zijn voor innovatie; ze zijn de basis ervan. Zonder hen staat elke vooruitgang op losse schroeven.
Het balanceren van innovatie met veiligheid is voor ons geen uitdagende act — het is een naadloze integratie. Elke innovatie die we nastreven wordt nauwkeurig beoordeeld door de lens van gebruikersveiligheid. We verleggen geen grenzen ten koste van veiligheid; we breiden ze uit vanwege veiligheid. Ons team werkt onvermoeibaar om de gebruikerservaring te verbeteren terwijl we eersteklas beveiligingsfuncties implementeren die vaak achter de schermen werken, maar een wereld van verschil maken.
Onze toewijding aan veiligheid is zowel onverbiddelijk als proactief. Tussen 2023 en 2024 hebben we 86 interne en 12 externe beveiligingsaudits uitgevoerd. Dit zijn niet zomaar getallen; ze zijn een weerspiegeling van onze toewijding om voorop te blijven lopen bij potentiële bedreigingen. Het behalen van de ISO/IEC 27001:2022 en ISO/IEC 27701:2019 certificeringen was niet alleen een prestatie — het was een belofte aan onze gebruikers dat we wereldwijde normen voor veiligheid en privacy naleven.
Maar certificeringen en audits zijn slechts een deel van het verhaal. We hebben tastbare acties ondernomen om onze gemeenschap te beschermen: meer dan $439 miljoen geblokkeerd van potentiële oplichters, meer dan 1,4 miljoen kwaadaardige dApp-verbindingen voorkomen, bijna $1 miljoen aan gestolen fondsen hersteld en honderden phishing-sites en imitator-accounts gesloten. Elk van deze acties vertegenwoordigt onze toewijding aan het beschermen van de activa en het vertrouwen van onze gebruikers.
De kernfilosofie van Web3 is decentralisatie, en self-custody is de basis voor decentralisatie – het machtigen van individuen met volledige controle over hun digitale activa. Deze verschuiving is transformerend, maar komt ook met aanzienlijke verantwoordelijkheid. Het is niet genoeg om de sleutels over te dragen; we moeten ook zorgen dat gebruikers de kennis en hulpmiddelen hebben om te beschermen wat van hen is. Daarom zijn onderwijs en robuuste beveiligingsmaatregelen integraal onderdeel van alles wat we doen.
Voor mij is de essentie van het balanceren tussen innovatie en veiligheid geworteld in doel en transparantie. Elke vooruitgang moet onze gebruikers zinvol dienen en het vertrouwen dat ze in ons hebben versterkt. Wij geloven dat transparantie vertrouwen opbouwt, en vertrouwen is de valuta van het digitale tijdperk.
Terwijl we de onbekende gebieden van Web3 verkennen, blijft onze missie duidelijk: gebruikers in staat stellen dit nieuwe grensgebied met vertrouwen en gemoedsrust te verkennen. Door veiligheid de hoeksteen van onze innovatie te maken, houden we niet alleen gelijke tred met de evolutie van de industrie – we helpen deze te definiëren. Samen met onze gemeenschap bouwen we aan een veiligere, transparantere en echt innovatieve digitale wereld.
Wat zie je als de grootste uitdagingen die vrouwen ervan weerhouden om de blockchain ruimte te betreden, en hoe kan de industrie deze problemen aanpakken?
Blockchain is een van de meest meritocratische industrieën die er zijn. Het is nog jong, verandert snel en wordt puur gedreven door resultaten. In deze ruimte gaat het er niet om wie je bent, maar om de waarde die je brengt. Dat gezegd hebbende, begrijp ik waarom veel vrouwen aarzelen om erin te stappen. De technische en financiële focus van de industrie kan intimiderend lijken, waardoor het aanvoelt als onbekend terrein. Maar dat is juist waarom we erin moeten duiken, niet terugdeinzen.
Een van de systemische problemen waarmee we worden geconfronteerd, is de aanhoudende perceptie dat blockchain, net als veel technische sectoren, door mannen wordt gedomineerd. Deze perceptie ontmoedigt vrouwen om deel te nemen en houdt het veld exclusief. Veel vrouwen denken dat ze een technische achtergrond nodig hebben om hier succesvol te zijn, maar de realiteit is dat blockchain floreert op diverse vaardigheden en perspectieven. Of het nu in techniek, strategie of leiderschap is, vrouwen hebben het potentieel om in elk aspect van deze ruimte te leiden. Het is natuurlijk om je soms een minderheid te voelen, maar dat mag geen reden zijn om terug te houden. We kunnen ons niet laten definiëren door angst of onbekendheid.
Ik heb persoonlijk gezien hoe vrouwen op elk niveau van blockchain floreren. In feite is er een groeiende trend waarbij mannelijke oprichters vrouwelijke CEO’s inschakelen om hun bedrijven te helpen schalen. Bitget, WalletConnect en Trust Wallet zijn slechts enkele voorbeelden die me te binnen schieten. Persoonlijk heb ik me altijd gesteund gevoeld door mijn team en me nooit inadequaat gevoeld vanwege mijn geslacht. Maar meer dan dat, geloof ik dat vrouwen zichzelf niet alleen als deelnemers in deze ruimte moeten zien, maar als leiders. Of het nu als ontwikkelaars, productmanagers of CEO’s is, we moeten onze aanwezigheid kenbaar maken en eigenaar worden van de kansen die voor ons liggen.
Een ondersteunende omgeving creëren is essentieel. We hebben toegankelijk onderwijs, sterke mentorschap en gemeenschappen nodig die vrouwen verheffen en machtigen. Blockchain gaat fundamenteel over decentralisatie en empowerment, en die missie moet vrouwen omvatten. Ik heb het geluk gehad mensen om me heen te hebben die me vertrouwden, maar ik herkende ook de noodzaak om mijn eigen vertrouwen op te bouwen. En wanneer vrouwen opstaan en zich volledig inzetten in deze industrie, veranderen we niet alleen de technologie – we herdefiniëren de toekomst van financiën, leiderschap en innovatie zelf.
Dus aan al het ongelooflijke vrouwelijke talent daarbuiten: laat je niet meeslepen door de cijfers of ontmoedigd voelen door hoeveel vrouwen er in de kamer zijn. Focus op het leveren van waarde. Wanneer je dat doet, verdien je respect, en met dat respect komt de kracht om de toekomst van deze industrie vorm te geven. We horen hier, en het is tijd om onze plaats in te nemen.
Wat is je langetermijnvisie voor de rol van vrouwen en diverse stemmen in de blockchain-industrie?
Sinds de oprichting is de blockchain-industrie wereldwijd, gedecentraliseerd en diep verbonden in de kern. Het functioneert zonder de traditionele grenzen die vaak andere sectoren beperken – het biedt de vrijheid om op afstand te werken, virtueel samen te werken en deel te nemen aan een echt grenzeloze economie. Deze waarden hebben de basis gelegd voor een van de meest wereldwijd diverse industrieën, niet alleen in termen van geografie, maar ook in mentaliteit en visie.
Diversiteit gaat over veel meer dan identiteitslabels. Ware diversiteit ontstaat wanneer verschillende stemmen, perspectieven en ervaringen samenkomen, deelnemen aan zinvolle, beschaafde dialogen en verenigd zijn door een gedeeld geloof in de transformerende kracht van blockchain. Ik zie de toekomst van blockchain als een die inclusief is en representatief voor alle stemmen. De technologie heeft de kracht om toegang tot kansen te democratiseren, maar we moeten ervoor zorgen dat diverse perspectieven de ontwikkeling ervan vormgeven.
Ik besprak dit onlangs met een mede-vrouwelijke OG VC. We waren het er beiden over eens: het vrouwelijke perspectief, evenals de inclusie van diverse stemmen, zal cruciaal zijn om deze industrie naar een hoger niveau te tillen. Er is een aangeboren kracht in de macht van vrouwen en diverse leiders om te empathiseren, samen te werken en problemen op te lossen op manieren die inclusief en toekomstgericht zijn. Naarmate de blockchain-ruimte groeit, zal het omarmen van deze diversiteit niet alleen helpen de industrie te rijpen, maar ook ervoor zorgen dat het de behoeften van een echt wereldwijde gebruikersbasis dient.
Voor vrouwen betekent dit meer dan alleen de ruimte betreden – het betekent leiden en innoveren binnenin. Ik zie voor me dat meer vrouwen niet alleen deelnemen, maar ook projecten oprichten, technologieën bouwen en beleid beïnvloeden. Om daar te komen, moeten we de ruimte toegankelijk blijven maken, mentorprogramma’s bevorderen en platforms creëren voor diverse leiders om te gedijen. Mijn hoop is dat diversiteit in blockchain in het volgende decennium geen probleem meer zal zijn, omdat het de standaard zal zijn.
Disclaimer
Alle informatie op onze website wordt te goeder trouw en uitsluitend voor algemene informatiedoeleinden gepubliceerd. Elke actie die de lezer onderneemt op basis van de informatie op onze website is strikt op eigen risico.
