Er komen steeds meer beschuldigingen tegen Meta, het moederbedrijf van Facebook, omdat Netflix toegang zou hebben gekregen tot privéberichten van gebruikers via Messenger. Dit leidt tot sterke bezorgdheid over de privacy van gebruikers en de ethiek van het bedrijf.
De alarmerende claim kwam naar voren uit een antitrustzaak en werpt een licht op potentieel schadelijke concurrentiebeperkende praktijken die de concurrentie op sociale media en consumentenrechten zouden kunnen ondermijnen.
Facebook’s Messenger-deal met Netflix blootgelegd
De rechtszaak suggereert een complex web van onderhandelingen en overeenkomsten tussen Meta en Netflix, dat teruggaat tot 2013, die een uitwisseling van gebruikersdata voor bedrijfswinsten mogelijk maakte. Volgens gerechtelijke documenten kreeg Netflix de mogelijkheid om privéberichten van gebruikers te lezen. Dit is in tegenspraak met eerdere verzekeringen van Meta van end-to-end encryptie voor persoonlijke communicatie op Messenger en Facebook.
De toegang tot privéberichten van gebruikers was ogenschijnlijk in ruil voor het feit dat Netflix Facebook inzicht verschafte in de interacties van gebruikers met zijn streamingaanbevelingen.
Netflix was begonnen met het aangaan van een reeks “Facebook Extended API”-overeenkomsten, waaronder een zogenaamde “Inbox API”-overeenkomst die Netflix programmatische toegang verschafte tot de inboxen van privéberichten van Facebook-gebruikers, in ruil waarvoor Netflix “elke twee weken een schriftelijk rapport aan FB zou verstrekken met de dagelijkse tellingen van verstuurde aanbevelingen en ontvangende klikken per interface, initiatieoppervlak en/of implementatievariant”,” aldus de rechtbankdocumenten.
De rechtszaak maakt de zaken nog ingewikkelder en benadrukt de sterke financiële banden tussen de twee giganten. Netflix, geïdentificeerd als een grote advertentieverstrekker op Facebook, investeerde naar verluidt begin 2019 jaarlijks ongeveer 150 miljoen dollar in Facebook-advertenties.
De voormalige CEO van Netflix, Reed Hastings, die van 2011 tot 2019 deel uitmaakte van de raad van bestuur van Facebook, organiseerde de sluiting van de relatie tussen de bedrijven. Hastings speelde naar verluidt een centrale rol in het aansturen van de samenwerking tijdens zijn ambtstermijn, inclusief de controversiële overeenkomsten over het delen van data.
Meta heeft op deze beschuldigingen gereageerd door het belang ervan te bagatelliseren en dergelijke overeenkomsten te bestempelen als een standaardpraktijk in de sector. Toch is het bedrijf niet direct ingegaan op de gevolgen van deze praktijken voor zijn concurrentiepositie.
Lees meer: Facebook onder vuur: vermoedelijke diefstal van VPN data onthuld
De rechtszaak schetst een verontrustend beeld van de moeite die bedrijven kunnen doen om hun belangen te beschermen ten koste van de privacy van gebruikers en eerlijke concurrentie.
Disclaimer
Alle informatie op onze website wordt te goeder trouw en uitsluitend voor algemene informatiedoeleinden gepubliceerd. Elke actie die de lezer onderneemt op basis van de informatie op onze website is strikt op eigen risico.
