In februari 2026 werd Felix Fan de nieuwe CEO van Trust Wallet, ter opvolging van Eowyn Chen. Vaak heeft een nieuwe CEO maanden nodig om een bedrijf te leren kennen, maar Fan begon meteen met het uitbrengen van nieuwe functies die de gebruikerservaring voor de 220 miljoen Trust Wallet-gebruikers sterk verbeteren.
Kort na zijn komst bracht Trust Wallet het Trade Menu uit. Binnen 48 uur volgden vier extra producten: bescherming tegen prijsimpact bij swaps, een vernieuwde Trending-pagina, voorspellingsmarkten via predict.fun en 1-klik swaps.
“Ik had geen maanden nodig om Trust Wallet te controleren,” vertelde hij aan BeInCrypto. “Ik kwam binnen met een duidelijke visie, en het team had het zware werk al gedaan. Mijn taak was om innovatie te versnellen, niet om te twijfelen.”
Minder duidelijk is waarom Fan dit moment zo belangrijk vindt en wat hij denkt dat Trust Wallet nu eigenlijk aan het worden is.
Hij vindt dat de categorie een paar dingen heeft gemist
Fan kwam naar Trust Wallet vanuit OKX, waar hij verantwoordelijk was voor productontwikkeling. Hij heeft het veld vanuit verschillende kanten bekeken, en als hem gevraagd wordt waar self-custodial wallets tekortschieten, windt hij er geen doekjes om.
Snelheid noemt hij als eerste. “Als je een marktbeweging ziet, moet je in enkele seconden kunnen reageren. De meeste wallets maken dat nog steeds onnodig moeilijk,” zei hij.
Dan is er nog een type gebruiker waar niemand voor bouwde. Mensen die al een paar keer gehandeld hebben en dieper willen gaan, geen beginners maar ook geen gevorderden — gewoon ergens in het midden, zonder duidelijk pad.
“De industrie is geobsedeerd door beginners en power users,” merkte Fan op. “Maar de mensen die een paar keer hebben gehandeld en verder willen? Die worden grotendeels overgeslagen. Er is geen natuurlijke opbouw.” Volgens hem is dat niet alleen een ontwerpprobleem, maar vooral een probleem van productvisie. De middenklasse van gebruikers is vergeten.
En dan de vertrouwenssignalen, waarvan Fan vindt dat de wallet daar verantwoordelijkheid in moet nemen. Gebruikers moeten transacties ondertekenen die ze niet volledig begrijpen, en komen in aanraking met scam-contracten zonder waarschuwing vanuit de app. “De wallet moet een beschermingslaag zijn,” zei hij. “Daar heeft de hele industrie te weinig op ingezet, maar wij nemen dat serieus — de veiligste wallet zijn is een belangrijk deel van onze identiteit.”
Waarom het Trade-menu, waarom nu
Er is iets veranderd in hoe mensen crypto handelen. Ze gaan niet rustig zitten om te kiezen tussen swaps of perps. Ze zien een marktbeweging en willen direct meedoen. De beslissing is intentie-gedreven, niet product-gedreven. De meeste wallets hebben dat niet begrepen. Functies zijn verspreid. Uitvoeren is omslachtig. Het moment van handelen wordt vertraagd door de interface.
Het Trade Menu is daarvan de oplossing, in elk geval het begin. Swaps, perpetuals, voorspellingen en trending trades staan allemaal op één plek, en je hebt maar één tik nodig.
“Die wrijving kost echt geld,” zei Fan. “Het Trade Menu haalt die weg. Eén toegangspunt voor alles. Dat is niet zomaar een kleine UX-aanpassing — het laat zien wat voor wallet we bouwen. Een commandocentrum voor decentralized finance, niet alleen een saldo-checker.”
Sommige onderdelen in de roadmap zijn niet nieuw. Live-grafieken en transparante kostenstructuren — CEX-handelaren hebben dit al jaren. Fan geeft dat zelf aan. “Goede opmerking. Ja, sommige dingen die eraan komen verwachten CEX-gebruikers als basis. Die hadden we al moeten hebben. We lossen dat nu op. Maar dat is de basis, niet het einddoel.”
Het uiteindelijke doel is moeilijker te omschrijven. Fan spreekt over een wallet waar gebruikers hun wens aangeven en het netwerk de uitvoering regelt — standaard self-custodial, native cross-chain, en dus niet via een centraal orderboek.
“Dat is geen CEX of DEX. Dat is een nieuwe categorie,” zei hij. “Het Trade Menu is de eerste stap daarheen.”
“Standaard simpel” blijkt vaak moeilijker dan gedacht
Het principe achter het product is “simpel als standaard, geavanceerd als keuze.” Fan maakt daar geen mooi verhaal van.
Wat ziet een gebruiker als eerste? Dat is de kern van alle beslissingen. Laat je te veel zien, dan overweldig je de gebruiker. Laat je te weinig zien, dan haken gevorderde gebruikers meteen af.
“Het lastigste zijn de ingangen,” legde Fan uit. “Elke extra optie die je toont, zorgt voor verwarring. Elke optie die je verbergt, kan gevorderde gebruikers frustreren.”
Met het Trade Menu is er gekozen voor optimalisatie van het moment waarop iemand iets wil doen: een duidelijke standaardweergave, met geavanceerde functies als je die nodig hebt. De gebruiker in het midden maakt dat lastiger. Zij kunnen al basic swaps, maar doen nog niks geavanceerds.
“We moeten hun vertrouwen stap voor stap winnen en ze steeds meer kunnen bieden zodra ze eraan toe zijn,” zei Fan. “Dat is net zozeer een volgordevraag als een ontwerpuitdaging. We zijn er nog niet perfect in. Maar dat is precies waar we aan blijven werken.”
Over onafhankelijkheid
Fan’s ambitie om Trust Wallet beter te maken, komt op het moment dat CEX-gekoppelde wallets steeds serieuzer worden. Een aantal biedt inmiddels echte self-custody, diepe liquiditeit erachter en gebruikers die direct via het moederbedrijf binnenstromen.
Toch vindt hij niet dat dit het argument voor self-custodial wallets moeilijker maakt. Sterker nog, het maakt het juist belangrijker.
“CEX-wallets hebben een natuurlijke grens. Ze worden altijd — bewust of onbewust — geoptimaliseerd voor de liquiditeit, producten en belangen van hun eigen exchange. Dat is gewoon de realiteit,” zei hij. “Onze enige taak is gebruikers de beste prijzen te bieden vanuit decentrale markten, de beste ervaring en volledige controle over hun eigen bezittingen. We kunnen de beste bronnen voor liquiditeit integreren, niet alleen de onze. Onafhankelijkheid is een feature. En 220 miljoen mensen hebben daar al voor gekozen.”
Het aantal waar Trust Wallet echt naartoe bouwt
Onder zijn leiding zijn trading, UX en AI hoofdzaken in de H1-prioriteiten van Trust Wallet. Over de volgorde is Fan duidelijk: UX komt op één, omdat die nu voor elke gebruiker het meeste verschil maakt.
“AI is maar zo goed als het product waar het op draait. Als swappen onhandig werkt, neemt de AI die problemen gewoon over. Dus een betere UX is niet alleen belangrijk nu, het zorgt er ook voor dat AI straks écht werkt,” aldus Fan.
Trust Wallet is begonnen met het bouwen van AI-infrastructuur voor ontwikkelaars. Eind februari bracht het team een MCP-server uit voor directe toegang tot documentatie, en een open-source Claude Code skills-marktplaats. Daarna kwam het Developer Portal, waar AI-agents alleen-lezen toegang krijgen tot data van meer dan 100 chains.
Onlangs lanceerde Trust Wallet het Agent Kit, een toolkit waarmee AI-agents echte crypto-transacties kunnen uitvoeren op meer dan 25 blockchains, binnen de grenzen die de gebruiker instelt.
Functies gericht op de gewone gebruiker komen daarna.
En als er wordt gevraagd naar de vroege signalen dat ze op de goede weg zitten, let Fan op de diepte van de betrokkenheid, het vasthouden van handelaren en op kwalitatieve signalen zoals of de app sneller aanvoelt.
“We willen de nummer één mobiele wallet worden met meer dan 40% actieve gebruikers. Niet alleen downloads. Niet alleen installaties. We willen dat mensen Trust Wallet openen omdat het echt de beste plek is om iets met crypto te doen. Dat is het niveau waar we naartoe werken,” zei hij.