Naarmate crypto-adoptie groeit, zoeken bedrijven naar crypto-betalingsaanbieders die licenties, ondersteuning bij compliance, snelle uitvoering en een servicegericht model bieden dat geschikt is voor dagelijks zakelijk gebruik. Dit is vooral belangrijk in sectoren waar transactiewaardes hoog zijn, de eisen van klanten groot zijn en betalingsstromen vaak extra controle vereisen.
Transacta is een gereguleerde crypto-provider die al acht jaar actief is en zich richt op het helpen van bedrijven bij het accepteren en direct omzetten van crypto betalingen. Het aanbod omvat crypto facturatie, e-commerce afrekenen en kaartverwerking. Crypto POS en uitbetalingen worden binnenkort toegevoegd.
Het bedrijf heeft regelgeving en vergunningen in Zwitserland en Estland en heeft MiCA aangevraagd. Dankzij de recente samenwerking met zerohash heeft Transacta nu toegang tot bedrijven in 49 Amerikaanse staten.
In de loop der jaren heeft Transacta veel kennis opgebouwd in grote transacties en sectoren zoals privé luchtvaart, jachtverkoop en -verhuur, vastgoed, luxe reizen, luxe handel en escrow-services.
Naast het zakelijke aanbod ontwikkelt het bedrijf ook producten voor individuele gebruikers, zoals wallet-diensten, een gereguleerde exchange, betaalkaarten en futures.
In dit interview praat Tanya Tkachenko, Head of Marketing bij Transacta, over de sterke punten van het bedrijf, het belang van samenwerkingen en de visie rondom uitbreiding, regelgeving en grote transacties.
BeInCrypto: Wat is jullie belangrijkste concurrentievoordeel op de huidige markt?
Tanya Tkachenko: Ons grootste concurrentievoordeel is eenvoudig: wij bieden bedrijven een voordelige en zeer snelle manier om crypto betalingen te accepteren.
Wij rekenen geen opstartkosten. We rekenen geen kosten voor onboarding. Ook rekenen wij geen transactiekosten aan de merchant. Dus als een bedrijf een factuur stuurt naar een klant, ontvangt het bedrijf precies het factuurbedrag zonder dat er iets wordt ingehouden. Dat is een van de belangrijkste punten in onze waardepropositie.
Het tweede voordeel is snelheid. Meestal kunnen wij een bedrijf binnen één, twee of soms drie werkdagen onboarden, wat erg snel is vergeleken met andere aanbieders. Dat is mogelijk omdat wij een eigen intern team van AML-officieren en compliance specialisten hebben. Zij helpen bedrijven bij het voorbereiden van documenten en zorgen dat het proces soepel en snel verloopt.
Deze combinatie van geen opstartkosten, geen merchantkosten en snelle onboarding maakt ons een sterke keuze voor bedrijven die snel willen starten en kosten willen beheersen.
We zien ook verschillende soorten bedrijven bij ons aankloppen om verschillende redenen. Sommige verwerken al crypto en zoeken een betrouwbaardere oplossing, een beter dashboard of sterkere compliance-ondersteuning. Anderen komen bij ons na problemen met een vorige aanbieder door regelgeving of compliance. Sommige zijn nieuw met crypto, maar hebben een klant die in crypto wil betalen. Vaak is spoed de reden – ze willen zo snel mogelijk beginnen, en daarin zijn wij sterk.
Een ander voordeel is onze kennis in grote betalingen. Wij verwerken betalingen van meerdere miljoenen dollars, wat meer vraagt dan een standaard verwerkingsoplossing. Dankzij onze eigen liquiditeitspools en vertrouwde liquiditeitsaanbieders kunnen wij grote transacties snel omzetten en afrekenen.
Op dat niveau zijn de compliance-eisen ook veel strenger. Als je één of twee miljoen dollar beweegt, zijn er altijd vragen over de herkomst van het geld, doel van de transactie, jurisdictie en risico’s. Wij hebben een gespecialiseerd team dat bedrijven begeleidt bij deze eisen zodat alles sneller geregeld wordt. Niet elke aanbieder is in staat om zulke volumes goed te faciliteren. Wij wel.
BeInCrypto: Welke rol spelen samenwerkingen in jullie strategie?
Tanya Tkachenko: Samenwerkingen zijn voor ons heel belangrijk. Ik verdeel ze in twee hoofdgroepen.
De eerste groep is de relatie met de bedrijven die wij bedienen. Wij zien hen als partners, niet alleen als klanten. Veel komen bij ons zonder veel kennis van crypto of blockchain. Zij vertrouwen ons een belangrijk deel van hun inkomstenstroom toe. Dat vertrouwen waarderen wij enorm.
Tegelijkertijd helpen deze relaties ons om verschillende sectoren beter te begrijpen. We zien waar bedrijven tegenaan lopen, hoe hun betalingsstroom werkt en wat ze verwachten van een aanbieder. Het is dus geen eenzijdige relatie, maar iets waar beide kanten beter van worden.
De tweede groep zijn onze strategische samenwerkingen op het vlak van compliance, regelgeving, infrastructuur en veiligheid. Omdat we een sterke focus hebben op compliance, zoeken wij altijd partners die onze operationele kracht vergroten, onze veiligheidsstandaarden verbeteren of die ons helpen duurzaam nieuwe markten te betreden. Daarom nemen we deel aan industrie-evenementen. We zoeken altijd naar mensen en bedrijven die kunnen bijdragen aan het ecosysteem rond onze diensten.
Een recent voorbeeld is onze samenwerking met zerohash. Dit was een belangrijke mijlpaal voor ons. zerohash levert de juridische en technische infrastructuur waardoor bedrijven in de Verenigde Staten kunnen werken, en het is een zeer gerespecteerd bedrijf. Het ondersteunt grote lanceringen van onder andere Morgan Stanley, Stripe en Interactive Brokers.
Voor ons is die samenwerking om twee redenen belangrijk. Ten eerste kunnen wij hierdoor meer in de Amerikaanse markt doen. Ten tweede toont het het vertrouwen en de voorbereiding die nodig is om met zo’n partij samen te werken. Het laat zien dat wij serieus investeren in compliance, operations en gereedheid.
BeInCrypto: U noemde eerder snelle onboarding. Hoe ziet de ondersteuning er in de praktijk uit wanneer een bedrijf klant wordt bij Transacta?
Tanya Tkachenko: Elk bedrijf dat bij ons een account opent, krijgt een vaste manager toegewezen, maar het is belangrijk te begrijpen wat dat in de praktijk inhoudt. Dit is niet zomaar een traditionele accountmanager, maar een crypto- en compliancespecialist die het bedrijf continu ondersteunt, dus niet alleen bij het onboarding-proces.
Dat is belangrijk, want regelgeving verandert vaak en bedrijven hebben dan advies nodig over hoe deze veranderingen invloed hebben op transacties, risico’s of bijvoorbeeld kosten en jurisdicties. Onze compliance managers geven regelmatig updates, beantwoorden vragen en helpen bedrijven om zich in het cryptolandschap te bewegen zonder zelf diepgaande crypto-kennis nodig te hebben.
Dit wordt vooral waardevol in luxesectoren en voor bedrijven die met vermogende klanten werken. Die klanten hebben vaak heel specifieke wensen voor transacties, jurisdicties en compliance-eisen. Die verzoeken moeten goed worden afgehandeld omdat persoonlijke relaties in deze sectoren extra belangrijk zijn.
Wij helpen onze merchants om in zulke situaties met vertrouwen te reageren. Die ondersteuning hoort echt bij ons product. Bedrijven moeten bij ons niet alleen op verwerking kunnen rekenen, maar ook op hulp bij het begrijpen van regels en veilig werken in het crypto-betaalverkeer.
BeInCrypto: Hoe pakken jullie compliance en regelgeving aan en welke invloed heeft dat op productontwikkeling?
Tanya Tkachenko: Transacta is al acht jaar actief, en er is binnen het bedrijf een grap dat het juist de bedoeling is dat je niet veel over ons hoort.
De reden daarvoor is dat wij altijd eerst gefocust hebben op de basis: compliance, licenties, infrastructuur en operationele capaciteit. We wilden geen grote publieke uitspraken doen voordat deze fundamenten op orde waren.
Diezelfde filosofie geldt ook voor productontwikkeling. We betrekken de juridische- en compliance-teams heel vroeg bij roadmap-besprekingen. Als we nadenken over een nieuwe functie of product, willen we eerst het regelgevingsproces erachter goed begrijpen. Voordat we zeker weten dat we een bepaald land, klanttype of gebruikssituatie kunnen ondersteunen, starten we niet met de ontwikkeling.
Dat zorgt ervoor dat ons proces soms langzamer verloopt dan bij bedrijven die snel lanceren en pas later over regelgeving nadenken. Maar voor ons is het niet logisch om tijd en middelen te steken in iets wat we niet op een correcte manier volgens de regels kunnen inzetten.
In Europa wordt het regelgevend kader steeds voorspelbaarder. We hebben Zwitserse en Estse licenties, en werken met MiCA (Markets in Crypto-Assets) in het achterhoofd terwijl het regelgevingslandschap zich ontwikkelt. Dit zorgt voor duidelijker regels voor uitbreiding en voor het plannen van producten.
De Verenigde Staten zijn veel ingewikkelder. Daar heb je te maken met landelijke eisen, verschillen per staat, FinCEN-verplichtingen, en strengere regels voor AML en KYC. Die complexiteit is een van de redenen waarom we in de VS hebben gekozen voor een samenwerkingsstrategie. Het kostte tijd om dat goed voor te bereiden, maar we zouden die markt niet betreden, of daar iets opbouwen, voordat we er klaar voor waren.
Dus samengevat: regelgeving vertraagt ons niet op een negatieve manier. Het bepaalt juist hóe we iets bouwen. We willen dat elke nieuwe markt en elk nieuw product gebouwd is op iets duurzaams.
Beincrypto: Hoe ziet u de markt zich ontwikkelen in de komende twee tot drie jaar?
Tanya Tkachenko: De grootste trend die wij zien, is dat crypto-adoptie gewoon doorgaat. Steeds meer mensen en bedrijven gebruiken crypto op een praktische manier, en dat zorgt voor grote veranderingen in de markt.
Een belangrijk onderdeel hiervan is veranderend gedrag bij gebruikers. We zien dat steeds meer mensen zich niet alleen meer op het speculeren met crypto richten. Ze kopen niet alleen crypto om het vast te houden, maar zoeken ook naar manieren om het uit te geven zoals regulier geld. Dit is een van de redenen waarom producten zoals crypto-kaarten steeds populairder worden. Naarmate mensen meer gewend raken aan het gebruik van crypto in hun dagelijkse financiën, worden betalingsaanbieders ook belangrijker.
Een andere belangrijke factor is duidelijkere regelgeving. Nieuwe regels maken het makkelijker voor bedrijven om vertrouwen op te bouwen, uit te breiden naar nieuwe markten, en hun model goed uit te leggen aan klanten en partners. Dit beïnvloedt ook institutionele activiteiten. Banken, grote financiële bedrijven en andere grote spelers kijken steeds vaker naar stablecoins en blockchainsystemen. Dat zorgt voor extra vertrouwen bij de rest van de markt.
Als instituties actiever worden, kijken bedrijven en particulieren ook anders naar de markt. Het voelt dan minder speculatief en meer bruikbaar aan. Dat betekent niet per se dat er veel pieken in activiteit komen. Ik verwacht dat de markt zich verder geleidelijk zal ontwikkelen, en dat is gezond. Zo ontstaat een serieuze markt.
Ook demografie speelt een rol. Millennials en Gen Z behoren nu tot de meest actieve groepen, en zij voelen zich al thuis bij digitale vormen van geld. Bedrijven zullen deze groep steeds vaker moeten bedienen met de betaalmethoden die zij graag willen gebruiken.
Dus al met al verwacht ik dat de komende jaren zorgen voor meer daadwerkelijk gebruik, een geleidelijke groei naar volwassenheid, en meer vraag naar aanbieders die crypto op een betrouwbare manier kunnen verbinden met dagelijkse bedrijfsactiviteiten.
